รีวิว ชีวิตนักรีวิว 10 ปีที่ผ่านมา เป็นยังไงบ้าง ?

ตอนนี้จะแตกต่างไปจากตอนก่อนๆ พอสมควรครับ เอาจริงๆ ก็อยากแนะนำให้ดูคลิปรีวิวกันไปเลย จะได้อารมณ์มากกว่ามานั่งอ่านบทความนี้ของผมนะครับ

ดูได้เลยครับ รีวิว 10 ปี ของการทำรีวิว เป็นยังไงบ้าง ?

แต่ถ้าอยากอ่านหัวข้อหรือเนื้อหาคร่าวๆ ก่อน ตามนี้ได้เลยครับผม

หลายคนอาจมองว่าอาชีพนักรีวิวดูดี ได้จับมือถือใหม่ๆ ก่อนใคร แต่ความจริงคือ เราเปรียบเสมือน "ตัวกลาง" ที่พร้อมจะโดนกระทืบได้เสมอ ไม่ว่าจะจากฝั่งแบรนด์หรือฝั่งคนดู ดราม่าต่างๆ นานามักจะพุ่งเข้าหาเราเต็มๆ เพราะไม่ว่าเราจะพูดอะไร ก็มักจะมีคนไม่พอใจเสมอ เหมือนกับว่าทุกอย่างต้องขึ้นอยู่กับเรา ต้องเก่งเหมือนไอที รู้ทุกเรื่อง ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้

คำว่า 'อวย' ที่ต้องเจอ กับความจริงของคำว่า 'รีวิว'

คำถามยอดฮิตที่เจอประจำคือ "อวยหรือเปล่า?" เราอยากจะบอกว่า การรีวิวแต่ละครั้งมันมาจาก "ประสบการณ์ส่วนตัว" ของคนๆ นั้นจริงๆ สิ่งที่เราทำได้คือการย่อยข้อมูล (Brief) ที่แบรนด์ให้มา ซึ่งมักจะเป็นจุดเด่น แล้วนำมาทดลองใช้ในมุมของเรา

ข้อจำกัดเรื่องเวลา บางทีแบรนด์ให้ยืมเครื่องมาแค่วันเดียว มันแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเจอข้อเสียใหญ่ๆ ในทันที สิ่งที่รีวิวได้เร็วสุดคือฟีเจอร์หรือข้อมูลตามสเปก
ความรู้สึก 'ว้าว' ครั้งแรก ตอนได้ลองฟีเจอร์ใหม่ๆ ครั้งแรก (เช่น AI บนมือถือรุ่นใหม่ๆ ตอนเปิดตัว) มันก็ต้องมี 'ว้าว' บ้างเป็นธรรมดา แต่พอเวลาผ่านไป เทคโนโลยีตามทัน หรือเราชินกับมัน ความว้าวนั้นอาจลดลง ไม่ได้แปลว่าตอนแรกรีวิว 'อวย' แต่ ณ เวลานั้นมันน่าตื่นเต้นจริงๆ
ซื้อเอง = ไม่อวย? มีความเชื่อว่าถ้าซื้อเองจะไม่อวย ซึ่งจริงๆ ก็ไม่เสมอไป เวลาเราซื้อของที่เราชอบมากๆ เราก็มักจะมองเห็นแต่ข้อดีที่ตอบโจทย์เราเป็นหลักอยู่แล้ว แต่แน่นอนว่าการซื้อเองทำให้เรากล้าพูดข้อเสียได้เต็มที่กว่า

สไตล์รีวิวที่หลากหลาย ไม่มีใครถูกผิด 100%

• บางช่องเน้นรีวิวฟีเจอร์จัดเต็ม
  
• บางช่องเน้นจุดเด่น จุดขาย
  
• บางช่องเน้นจับผิด หาข้อเสีย
  
• บางช่องเน้นตัวเลข แฟค (Fact) ผลเทสต์ล้วนๆ
  
• บางช่องเน้นรีวิวตามลักษณะการใช้งานจริงของตัวเอง
  
• ทั้งหมดนี้มันคือ "ประสบการณ์" และ "มุมมอง" ของแต่ละคน ความคาดหวังของแต่ละคนก็ไม่เหมือนกัน สิ่งที่คนนึงว่าดี อีกคนอาจจะเฉยๆ ก็ได้ การจะบอกว่าใครดีกว่าใครคงตัดสินได้ยาก

คำถามต่อมาคือ "ทำรีวิวแล้วรวยจริงไหม?" บอกตรงๆ ว่ามันไม่ได้สวยหรูขนาดนั้น โดยเฉพาะช่องที่เน้นทำคอนเทนต์คุณภาพสูง ลงทุนซื้ออุปกรณ์ ลงทุนซื้อเครื่องเอง (อย่างบางช่องที่ลงทุนไปเป็นแสน แต่รายได้ยังไม่คุ้มทุนเลย) รายได้หลักๆ อาจจะมาจากสปอนเซอร์ ซึ่งก็ต้องแลกมากับข้อจำกัดบางอย่าง เช่น ไม่สามารถเปรียบเทียบกับแบรนด์อื่นตรงๆ ได้ หรืออาจจะต้องซอฟท์ๆ กับข้อเสียลงบ้าง เพื่อรักษาความสัมพันธ์และเป็นไปตามข้อตกลง

ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา เราเรียนรู้และเติบโตขึ้นเยอะมาก จากเมื่อก่อนที่อาจจะรีวิวแบบดุดัน คำหยาบมาเต็ม ก็ปรับเปลี่ยนมาเป็นการให้ข้อมูลที่สร้างสรรค์มากขึ้น เข้าใจมุมมองที่หลากหลายมากขึ้น เราเข้าใจว่าแต่ละช่องมีจุดแข็งต่างกัน คนนี้ถนัดเรื่องกล้อง คนนั้นถนัดเรื่องเกม คนโน้นถนัดเรื่องแฟค

คอมเมนต์ต่างๆ มีผลกับเรามากจริงๆ บางทีเจอคอมเมนต์แรงๆ แค่อันเดียว ก็นอนไม่หลับไปเลยก็มี แต่ในทางกลับกัน คอมเมนต์ให้กำลังใจ คำขอบคุณ หรือแม้แต่การทักท้วงข้อผิดพลาดอย่างสร้างสรรค์ ก็เป็นพลังใจที่สำคัญมากๆ ที่ทำให้เราอยากทำคอนเทนต์ดีๆ ต่อไป

สุดท้ายนี้ อยากขอบคุณทุกคนที่ติดตามกันมาตลอด ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับรีวิวของเรา แต่อยากให้เข้าใจว่าเราพยายามนำเสนอข้อมูลในมุมมองของเราอย่างดีที่สุดภายใต้ข้อจำกัดต่างๆ และหวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในการตัดสินใจเลือกซื้อมือถือที่ "ใช่" สำหรับคุณจริงๆ ครับ